期待已久的馬爾地夫蜜月之旅終於要出發啦
第一天會搭新航到新加坡住宿一晚 隔天再搭機到馬列機場
在掛行李時 新航的地勤人員一直請我們下載他們的APP 輸入資料用了很久
去貴賓室的時間變好短
新航的貴賓室還不錯喔 肉骨茶好喝
新航的飛機餐甜點是哈根的冰淇淋
飲料可以點新加坡司令調酒喝喝看
搭新航蜜月旅行 航空公司會贈送一個小蛋糕喔
S之前看到有人建議可以跟航空公司備註 請空服員在回程的時候再給蛋糕
因為晚上有安排行程也會吃東西 所以覺得這點子不錯
我就這樣做了 But 就是這個But 導致後來回程也有點小插曲
先講去程下機後的小插曲
下飛機後等行李等了超級久 越等越覺得不太對勁 擔心行李不見了
去找了服務人員詢問 問了很久才發現我們的行李被直接掛到馬列機場了!!!
天啊!!當下超級無言...
我們以為因為住宿一晚隔天才轉機所以行李理所當然會到跟我們下新加坡
換洗衣物和用品都在行李箱裡阿...
當下用line問了旅行社負責的業務為什麼都沒提醒我們這一點
業務回覆是說她從來沒遇過把行李直接掛到馬列機場的情況???
在桃園機場掛行李時新航的地勤人員只一直叫我們下載APP
也沒問我們行李是否要直掛馬列機場還是要下新加坡 ...
晚上在新加坡安排地行程都延誤 也沒有卸妝用品和換洗衣物
蜜月旅行的好心情大打折扣
不只這樣喔
回程的時候新航也徹底忘記有蛋糕這件事了!!!
回程都快降落了 都沒看到蛋糕的蹤影 跟空服員反應 但降落後也沒給答覆
後來自己再打電話給新航客服反應才回覆說他們忘了帶上機
去程行李已經很掃興了 回程本來因為蜜月旅行很開心也想說就算了
但又......
向客服反應後有補寄蛋糕 但也不是一個蛋糕的問題
想說新航不是以服務聞名嗎?
提醒大家一定要注意自己轉機的行李被掛到哪裡啊!!!
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